新快报讯(记者 黄乐欣)通过互联网预订机票酒店开始火爆，超过70%的年增长令艺龙网、携程网等原本主要通过呼叫中心提供预订服务的互联网公司纷纷将重点转移。
昨天，艺龙网CEO崔广福告诉记者，艺龙网今后的重点将转向在线预订市场，以期打造中国最大、最智能的在线旅行电子交易平台。
市场3年增5倍
据艾瑞咨询调查显示，通过互联网预订的在线旅游和预订市场2007年达到22亿元，到2010年将达到100亿，3年时间市场将有5倍增长。《Netguide2008中国互联网调查报告》预测，2008奥运年中国在线旅游和预订市场增长将超过70%。
不过，崔广福表示，目前国内在线旅行服务商业务量中，用户通过呼叫中心预订的业务占70%左右，真正网上预订的约占30%。而在整个预订市场中，通过互联网预订的只占1%。崔认为，目前影响用户通过互联网预订主要原因在于网站速度不够快，通过呼叫中心1-2分钟电话就可以完成的预订，在互联网上可能要长得多。此外，在互联网上使用银行卡支付的用户担心个人信息被盗用，也减少了使用。
合作加速
中国旅游供应商显然看到了网络蕴含的商机，因此“携手”、“双赢”的声音不绝于耳。去年，携程网携手百度开展酒店搜索方面的全方位合作。消费者使用百度地图搜索酒店的同时，不但获得酒店的地理位置和介绍信息，并能直接预订。今年2月，携手芒果网推出联名信用卡。
崔广福表示，艺龙网也会跟银行展开合作，推广联名信用卡。同时，也会与图吧公司合作，推出地图搜索直接预订酒店的服务。
业内认为，目前携程已占在线旅游和预订市场超过一半的份额，在市场同质化严重的现状下，其他在线预订网站假如无法抓住这次互联网预订市场爆发性的增长机会，很可能将面临被淘汰出局的危险。
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