红网5月10日讯（潇湘晨报记者 徐海瑞 通讯员 李丽辉）自３月２０日免费开放以来，湖南省博物馆观众如云。截至５月７日，该馆共接待观众近２４万人次。免费开放让更多市民走进了博物馆，但市民长时间排队等候的问题变得更为严重。省博物馆表示，目前正在开发网上预约平台，平台建成后，普通散客可以网上订票预约。
　　
　　据统计，自免费开放至５月７日，省博物馆共接待观众２３９５３３人次，为除旅游团队以外的散客观众提供免费讲解２８９８批次，志愿者服务讲解９３９次。
　　
　　免费开放，受到了观众的欢迎，但由此带来的排队问题，一下子比以往严重了很多。“每天早上，博物馆门前的队伍就排到了烈士公园，有些观众排了很久还是拿不到票。”省博物馆副馆长刘小豹说，按照规划，该馆的最佳观众容量为１５００人，饱和容量为３０００人，但目前每天至少接待５０００人，超负荷运转成了常态，“这对观众和文物的安全都会有所影响，也给博物馆的工作带来新的困难。”
　　
　　针对人数激增带来的压力，省博物馆表示，他们将增加工作岗位，加强现场维护。刘小豹还透露，目前该馆正在开发网上预约平台，平台上线后，普通散客也将实现网上订票预约，进而减轻排队的压力。据了解，目前省博物馆还只接受团体预约。
　　
　　该馆提醒本地市民，尽量不要在旅游旺季来馆参观，而应把这段时间的参观计划让给外地游客，让他们更多的了解湖南。
　　
　　本月６日，湖南省博物馆已经进入国家文物局公示的首批国家一级博物馆名单。为了促进该馆的工作，保证馆内秩序，即日起，本报开通市民热线０７３１－５５７１１８８向读者征集好点子。如果你有好想法，请拨打上述热线反馈，本报也将在第一时间把意见转达给省博物馆。
[稿源：红网综合]
[作者：徐海瑞 李丽辉]
[编辑：刘松杨]